Aprenda a configurar frete grátis no Melhor Envio!
Com seu aplicativo do Melhor Envio instalado e configurado, siga os passos abaixo:
1º: Acesse o aplicativo do Melhor Envio em Aplicativos, no seu painel, e vá na aba Regras de envio.
2º: Clique em Adicionar regra de envio e preencha os campos:
- Nome do serviço: o serviço que vai ter frete grátis, por exemplo PAC, SEDEX ou .Package. Digite só o nome do serviço, sem a transportadora e sem o prefixo “ME”. Os nomes certos estão na lista de serviços do Melhor Envio. Se deixar vazio, a regra vale para todos os serviços.
- Faixa de CEP: CEP inicial e CEP final da região que vai ganhar o frete grátis. Para o Brasil todo, use 01000-000 a 99999-999. Para um estado ou cidade, veja a tabela de faixas de CEP.
- Valor mínimo da compra: o frete grátis só vale a partir desse valor de carrinho. Deixe vazio para frete grátis em qualquer valor.
- Frete grátis: marque esta opção. É ela que zera o frete.
Depois clique em Salvar.
No print, a faixa começa em 00000-001. Funciona igual a 01000-000, porque nenhum CEP do Brasil é menor que isso.
3º: Para configurar mais de uma regra de Frete Grátis (por exemplo, valores mínimos diferentes por região), clique de novo em Adicionar regra de envio. Aparece um item “Vazio”: clique nele para editar e preencha como no passo 2.
Dicas
- A ordem das regras importa. Para cada serviço, o app usa a primeira regra da lista que combinar com o serviço, o CEP e o valor do carrinho. Se você tem uma regra de desconto e outra de frete grátis para a mesma região, deixe a de frete grátis antes.
- O valor mínimo também é usado pela loja para mostrar a mensagem frete grátis a partir de um valor.
- Teste no carrinho com um CEP da faixa configurada, com um valor acima e outro abaixo do mínimo.
Se a regra estiver salva e o frete grátis não aparecer, abra um ticket informando o CEP de destino testado, o valor do carrinho, o serviço (PAC, SEDEX etc.) e um print da regra configurada.