Tutorial para desativar serviços de entrega do Melhor Envio dentro da E-Com Plus
Use a seção Desativar serviços quando não quiser oferecer um serviço do Melhor Envio (por exemplo, .Com da Jadlog) para o Brasil todo ou para uma região.
- Acesse o aplicativo do Melhor Envio em Aplicativos, no seu painel.
- Vá para a aba Desativar serviços.
Desativando um serviço para o Brasil todo
- Faixa de CEP: em CEP inicial coloque 01000-000 e em CEP final coloque 99999-999.
- Serviço: digite o nome do serviço, exatamente como aparece na lista no fim deste tutorial.
No exemplo, o serviço .Com (Jadlog) está sendo desativado para o Brasil todo (no print a faixa começa em 00000-001; o resultado é o mesmo, porque nenhum CEP do Brasil é menor que 01000-000):
Desativando um serviço para uma faixa de CEP
- Faixa de CEP: informe o CEP inicial e o CEP final da região. Nesta tabela estão as faixas de CEP do Brasil por estado, capital e região.
- Serviço: digite o nome do serviço (o que está em negrito na lista abaixo).
Para desativar mais de um serviço
- Clique em ADICIONAR para desativar outro serviço.
- Ao adicionar, aparece um item com o nome “Vazio”.
- Clique em cima do item “Vazio” para editar.
- Um serviço por item. Para desativar o mesmo serviço em duas regiões, crie dois itens.
- No fim, clique em Salvar.
Como digitar o nome do serviço
- Digite só o nome do serviço, sem a transportadora. Exemplo: .Package, e não “.Package Jadlog”.
- Maiúsculas e minúsculas não fazem diferença (SEDEX ou Sedex funcionam), mas o resto precisa ser igual: ponto, acento e espaços.
- O nome Standard é usado por duas transportadoras (J&T e Total Express). Desativar Standard desativa as duas.
Lista de serviços do Melhor Envio
Lista atualizada em outubro de 2026, conforme o Melhor Envio. Se o Melhor Envio lançar um serviço novo, o nome dele aparece no cálculo de frete da loja.
| Serviço (digite assim) | Transportadora |
|---|---|
| PAC | Correios |
| SEDEX | Correios |
| Mini Envios | Correios |
| .Package | Jadlog |
| .Com | Jadlog |
| .Package Centralizado | Jadlog |
| Express | Loggi |
| Coleta | Loggi |
| Loggi Ponto | Loggi |
| Expresso | Azul Cargo Express |
| e-commerce | Azul Cargo Express |
| éFácil | LATAM Cargo |
| Rodoviário | Buslog |
| Standard | J&T Express |
| Standard | Total Express |
Para dar frete grátis ou desconto em um serviço, a lista é a mesma: veja Como configurar Frete Grátis no Melhor Envio.
Se o serviço continuar aparecendo no carrinho depois de salvar, abra um ticket informando o CEP de destino testado, o nome do serviço que deveria sumir e um print da aba Desativar serviços.