Você sabe a importância do suporte humanizado e como proporcionar uma boa experiência para os clientes? 
O atendimento personalizado nada mais é do que promover uma inteiração mais próxima e verdadeira com os seus clientes.
Por isso, aqui vão algumas dicas de como fazer:
• Além de somente ouvir seus clientes, é mais que necessário que essa escuta seja ativa. Desse modo, você consegue extrair o máximo daquilo que o cliente está dizendo.
• A personalidade faz seu cliente se sentir especial, aumentando as chances de fazer um novo negócio com sua loja.
• Treine sua equipe pra que ela consiga, além de sanar todas as dúvidas dos clientes, tratá-los com empatia.
Uma estratégia para o início de um bom atendimento é ter na home da sua loja um botão para que o cliente possa acessar diretamente o WhatsApp ou um Chat!
Aqui você encontra os tutoriais para fazer essas integrações na sua loja:
Como inserir whatsapp na loja virtual?
Você já utiliza Chat ou Botão do WhatsApp na sua loja?
Conta aqui para gente como é a sua experiência 