Solicito migração e-com para ecom plus

bom dia @suplementosrp tem sim

este manual esta confuso e não consigo fazer alterações seguindo ele. Gostaria de fazer uma estante acima de todas chamada “chegou agora” e nela eu selecionar os produtos . Poderia como me ajudar ?

Primeiro passo é criar uma coleção ou categoria com os produtos que você quer mostrar na estante.
Por exemplo, pode fazer uma categoria chamada “Chegou agora” e depois vincular nela os produtos que quiser.

Depois disso, é só criar a estante usando essa categoria, nessa parte:

o restante não precisa preencher

Se quiser que ela apareça antes das outras, é só arrastar pra cima na tela.

Se não conseguir, me avisa que eu gravo um vídeo te mostrando como fazer.

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Deu certo! Obrigado :slight_smile:

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que bom que deu certo, por nada!!

Ola Luiza… existe algum “modo férias” ou alguma forma de colocar a loja em manutenção ?

Bom dia @suplementosrp tem como colocar em manutenção sim, esse é o tutorial Como configurar uma Página de Manutenção

Ou você pode adiar a data de envios também no app de envios que utiliza e colocar um aviso no site, se preferir dessa forma te mostro como fazer

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Ola Luiza. Esta pagina esta dando como não encontrada

poderia verificar ?

Olá!

Pelo visto não há nenhum recurso na sua loja cadastrado com esse slug. Isso seria uma categoria?

bom dia Vitão
sim é uma categoria


estava funcionando

o problema é intermitente

Bom dia!

Como pode ver no campo “slug” tem uma barra ao fim então para entrar a url também teria que ter essa barra ao fim, ficando assim:

Sugiro que retire essa barra ao fim na configuração do slug da categoria e também não adicione essa barra em nenhum outro recurso.

Site não esta finalizando pedido sem preencher o traço “-” do CEP
Clientes param nesse ponto e não finalizam o pedido… tem como consertar isso ?

Bom dia!

Não tem relação com ter ou não o traço. Esse é só uma máscara no campo que o cliente entra com o cep, o cep é salvo só com números e esse traço nunca é utilizado nas requisições de cálculo de frete.

Pelo visto o cep digitado está errado mesmo, o correto é 07075-060 e o cliente digitou 07075-660

image

O cep correto está retornando frete normalmente:

bom dia… não estou conseguindo acessar o painel administrativo


Ja limpei cache e tentei acessar de outro IP e nada

Boa tarde!

Teve alguma inconsistência para acesso em algumas redes ontem. Acredito que já tenha normalizado para você, correto?

Link de menu - pagina não encontrada


peixe-omega

Bom dia.

Em qual link clicou que levou para essa página? Conferiu se o link existe na loja?

era este link

que vinha do menu > especificos - oleo de peixe omega
ai percebi que o sistema não estava aceitando os acentos óleo e ômega

Depois que limpei no cadastro ele funcionou novamente

E ai ? o menu nao funciona mesmo com acentuação ?

Ao criar o slug caracteres que não podem estar em urls são removidos ou substituídos por outra versão que seja aceita, isso não vai gerar erros.

O link que tinha enviado na mensagem anterior era https://suplementosrp.com.br/oleo-de- pelo visto estava faltando o último termo do slug, acredito que tenha salvo dessa forma, foi assim para o menu, depois alterou adicionando o último texto mas o menu ainda persistiu cache com a url que já não existia mais.