@suplementosrp veja se atualizou
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tem como melhorar esse delay ?
geralmente é de no máximo 5 minutos, se não atualizar nesse tempo é porque entrou com algum erro
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como faço para mudar a mensagem que chega pro cliente no e-mail quando muda o status do pedido para entregue ?
Boa tarde @suplementosrp
Por enquanto, não é possível editar a mensagem que vai pro cliente quando o status do pedido muda pra “Entregue”. Isso acontece porque os templates padrão são protegidos, mudanças mais profundas podem acabar causando problemas, como o e-mail cair no spam ou até ser bloqueado pelos provedores dependendo da edição que é feita.
preciso por um link que é para o cliente avaliar o atendimento… e ai ?? mando manualmente ?
Isso, precisa enviar a parte após a compra
como faço para ativar o desconto progressivo em um produto ?
Você pode criar dentro do app Campanhas e Descontos E-Com Plus Admin
Na aba Compre Junto
Coloque um rótulo pra sua promoção para controle interno
Em lista de produtos do kit: Coloquei o sku do produto
Em quantidade mínima no carrinho: coloque a quantidade para ter os descontos
Deixe essa opção marcada:
Configure o desconto
depois só salvar
Você precisa criar cada regra pra cada desconto,
exemplo : 2 produtos no carrinho 20%, depois outra com 3 produtos 30% e assim por diante…
Boa tarde @suplementosrp
Vi que fez algumas edições no layout da busca, notou que foi depois que subiu algum código especifico?
eu contratei a Alyma, não sei se houve alterações no codigo. Como faço para colocar vcs em contato para verificar por favor ?
Bom dia @suplementosrp se puder pedir pra ela abrir um ticket aqui na comunidade, por favor.
De toda forma, você pode orientá-la a revisar as alterações que ela fez no CSS, relacionadas à busca.
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preciso exportar minha tabela de clientes completa da ecom.
a migração para ecom plus nao foi bem sucedida- faltou endereços e muitos dados dos clientes.
Vou ter que fazer manualmente, porem o sistema da ecom só exporta
ate o numero 1000 - conforme anexo…
como faço para obter todos ?
Essa tabela que quer exportar é da e-com club?
Luiza, me acode por favor … meu acesso ao painel adm da ecom antiga revogou por falta de pgto e como a transição para a plus não foi totalmente bem sucedida , ficou faltando muita coisa como por exemplo: endereço de clientes , codigo de barras de produtos dentre outros dados, isso esta me causando um grande transporto aqui, como por ex hoje que recebemos reabastecimento de estoque na loja e não consigo encontrar os produtos pelo EAN na ecom plus…
tem como liberar o acesso no painel da ecom antiga pra eu ir fazendo isso manualmente ?
campanha UTM
nao consigo criar com as instruções (confusas) desse link
haveria um video ?