@Matheus tudo bem? Na prática, o que muda com essa API? Seria para ter um melhor acompanhamento das métricas ou há algo a mais?
Obrigado.
Bom dia, tudo e você?
Somente melhor acompanhamento das métricas, ele deve ser usado em conjunto com o Facebook Pixel, pelo que foi informado. Isso ocorre, porque algumas extensões em navegador desktop e produtos apple podem impedir que o pixel rastreie a conversão, logo a API de Conversões do Facebook serve exatamente pra isso, o envio da conversão offline
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Perfeito @Matheus. Obrigado! Ainda hoje instalo. Também achei interessante o que vi no Instagram sobre as Landing Pages. Já tem alguma prévia de como ficará?
Surpresa, é um modelo focado para mídias sociais. Assim que sair, trazemos as novidades.
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@Matheus boa tarde. Tudo bem? Sobre o API do Facebook, fiz a instalação do aplicativo dentro da E-Com Plus, coloquei o ID do Pixel e o token. Há alguma ação para realizar ainda ou essa integração já fica completa. Obrigado.
Boa tarde, deixou o pixel ativo? Faz um teste com um pedido para testar.
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Boa noite @Matheus.
Bom, testei com uma compra e aparentemente não está sendo mensurado pela API, somente através do Pixel.
O Facebook tá indicando que a integração está em andamento.
Tentei concluir, mas aparentemente não surtiu efeito.
Se puderem ajuda, agradeço.
Abraço!
@roque bom dia, só informando que estou acompanhando a integração de todos, perguntando alguns no privado pra saber como está e monitorando a integração. Como é algo novo do Facebook, precisamos ver como comporta, assim que tiver novidade, te informo aqui
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@Matheus bom dia. Ok, então. Fico no aguardo das novidades. Estou acompanhando no FB também.
Obrigado.
Bom dia @Matheus. Como vai?
Seguinte, sobre a API do Facebook, já está integrada. Tudo certo. A única questão é que as conversões estão sendo duplicadas. Abaixo segue informação fornecida pelo Facebook:
A duplicação do evento Purchase não foi removida
Você está enviando eventos Purchase através da conexão do servidor e do pixel, mas as duplicações deles não estão sendo eliminadas porque um parâmetro event_id não foi adicionado para esse evento. Sem um parâmetro event_id para esse evento, seus eventos Purchase serão contabilizados duas vezes porque não é possível remover as duplicações.
Isso pode causar problemas na atribuição das suas campanhas de anúncios.
Como corrigir o problema
Adicione um parâmetro event_id ao evento Purchase dentro da carga do servidor. Você pode usar a ferramenta Auxiliar de carga no site do Facebook for Developers para se certificar de que ela foi configurada corretamente.
Quando puder verificar e ajudar, por favor, agradeço.
Bom final de semana.
Bom dia @roque, tudo bem?
Como isso vai ser uma dúvida comum, fiz rapidamente um tópico para explicar o que fazer, quando isso ocorrer:
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Sim, bem tranquilo. De nada!
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Com essa integração os dados sal enviados DO SERVIDOR DE VOCES para a API DO FACEBOOK ou a partir do servidor do Google Cloud? Tenho uma conta na ecom e não fiz a integração ainda, mas sai da empresa pela qual fiz isso e estou pensando em colocar minha própria loja virtual pela ecom plus com vocês
O nosso servidor é da Google Cloud, mas e por nossa integração que sai a informação da conversão para o Facebook
Aí não precisamos nos preocupar com configuração do Google cloud ou pagamento adicional, né?
A API só regitra os eventos de purchase, certo? Nesse caso, posso estar perdendo através do pixel, os outros eventos do IOS? É indicado utilizar o Google Cloud pelo GTM para trackeamento otimizado?
O correto é a API pegar todos os eventos padrões do E-Commerce. Porém, mesmo você fazendo a conexão do PIXEL via API ele não trás os dados concretos como antigamente. Os parâmetros de PIXEL só vai lhe auxiliar para desenvolver suas estratégias de Remarketing.
Então, procura em analisar os seus dados através do GA e já esteja preparada para o GA4. Por lá você tem os dados com mais precisão, consegue analisar suas conversões assistidas, conversões por canais e outros.
Então em resumo, foca em seu PIXEL está pegando corretamente em cada etapa do funil, e vai analisar ou mensurar foca no GA.
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Bom dia @pratadeacucar! Complementando a mensagem de ontem do @andersonjpnmk, já estamos desenvolvendo pra enviar outros eventos de início do checkout, no caso, toda jornada do checkout.
Esse ano, Facebook começando a priorizar a api do Facebook, ou seja, se quiser por exemplo desabilitar o envio do evento de compra pelo pixel, deixando na api apenas, é válido, uma vez que hoje há essa prioridade.
Existem algumas agências já usando dessa forma, pois pela api é possível enviar dados criptografados seguindo a LGPD, já o pixel, por ser dado bruto, não é possível. O que vai facilitar pra fazer outras campanhas com mais dados do usuário
Bom dia @pratadeacucar já está entrando desde ontem a noite, eventos de iniciar compra no carrinho. No caso, usuário se estiver logado, enviamos todas informações do mesmo criptografado para o facebook.