Olá, tudo bem?
Neste tutorial iremos te mostrar um procedimento essencial para o funcionamento em conjunto da API de conversão do Facebook com o Pixel.
Acesse seu Editor de Layout (CMS) > Widgets, conforme imagem abaixo:
Clique no Widget Facebook Pixel e abrirá a seguinte página:
Na seção Desabilitar evento de compra, ative essa função e publique. Aguarde alguns segundos e a alteração será repassada para sua loja virtual.
Ambos ao funcionarem juntos, permitem uma melhor mensuração de dados do seu site, porém, podem acabar gerando duplicação de eventos e isso prejudicará sua performance no Facebook. Logo, já fizemos uma opção, em que você ao desabilitar o evento Purchase no Pixel, impedirá essa duplicação. Uma vez que pela API sempre será enviado, já pelo pixel, vai depender do navegador e do dispositivo utilizado.