Tiny ERP, gestão para lojas virtuais e ecommerce
Com apoio do Tiny Erp melhoramos a integração deixando ela mais robusta para sua operação e otimizando ainda mais as rotinas da sua empresa.
Ainda não tem conta no Tiny (hoje Olist Tiny)? Crie pelo link de cadastro.
Confira o novo tutorial para configuração da integração da sua loja com o Tiny ERP.
Instalação na loja de aplicativos
Realize o login em seu painel administrativo em https://app.e-com.plus e será direcionado para a página inicial:
Na imagem acima estão destacadas duas ações. A primeira é anotar o Store ID da sua loja, que aparece na página inicial do painel. Você vai usar esse número na configuração do Tiny. A segunda é clicar em Aplicativos, conforme a figura abaixo:
Desça até o aplicativo da Tiny ERP, conforme pode ser visualizado:
Clique nele e depois em Instalar:
Após alguns segundos o seu app foi instalado!
Feito isso, precisamos realizar algumas configurações no Tiny.
Configuração no Tiny ERP
Acesse o site https://tiny.com.br/ e crie sua conta, caso ainda não tenha ou realize login, caso já seja cliente Tiny.
Em seguida, você será redirecionado para a página Inicial do painel no Tiny. Lá vamos fazer alguns procedimentos. O primeiro é instalar algumas extensões para a integração funcionar.
Configurando Extensões
Clique em Extensões do Tiny, conforme imagem:
Certifique-se que está instalado:
- API para estoque em tempo real
- Controle de Estoques
Conforme imagem:
Segundo passo é a criação da sua loja dentro do painel do Tiny para realizar demais configurações.
Integrar Loja Virtual com Tiny ERP
Acesse o menu lateral e clique em Configurações:
Depois em e-commerce > Integrações:
Depois clique em Incluir integração:
Escolha E-Com Plus e clique em Salvar, conforme:
Feito isso, clique na Integração criada, de acordo com a imagem:
Clique em Ver credenciais de acesso
Abrirá uma janela com duas informações:
- Identificador do integrador
- Token
Elas devem ser copiadas e salvas em um bloco de notas, pois são importantíssimas para ativar a integração no painel administrativo da E-Com Plus.
Feche a janela e clique na aba Notificações. Aparecerão alguns campos para preencher:
- URL de notificações do estoque
- URL para envio de produtos
- URL para envio de alteração na situação de pedidos
Em cada um dos campos, preencha com a URL abaixo, trocando SEU-TOKEN pelo Token que você copiou do Tiny e <ID-DA-SUA-LOJA> pelo Store ID da sua loja:
https://us-central1-ecom-tiny.cloudfunctions.net/app/tiny/webhook?token=SEU-TOKEN&store_id=<ID-DA-SUA-LOJA>
Por exemplo, com o token 0000000000000000000000000000000000000000 e o Store ID 1234, a URL fica:
https://us-central1-ecom-tiny.cloudfunctions.net/app/tiny/webhook?token=0000000000000000000000000000000000000000&store_id=1234
O Store ID é o número que você anotou no início deste tutorial.
Terminamos a parte do Tiny! Agora vamos para a E-Com Plus.
Configuração Tiny ERP no painel E-Com Plus
Acesse o aplicativo instalado pelo link.
Clique na aba Configuração, conforme a imagem abaixo:
Lembra que você salvou o Identificador do integrador e o Token? Vai precisar deles aqui. Primeiro, cole o token no campo Token da API Tiny, no bloco Geral, conforme a imagem abaixo:
Desça até o bloco Configuração para novos pedidos no Tiny:
Insira o Identificador do integrador no campo ID do e-commerce cadastrado no Tiny, conforme a imagem acima, e clique em Salvar.
Pronto, a integração entre E-Com Plus e Tiny está feita. Vamos para o último passo, que são as configurações do app.
Configurações do aplicativo
No bloco Geral, temos as seguintes opções:
Exportar novos pedidos: Se deixar selecionado, todos os novos pedidos entrarão no Tiny ERP automaticamente.
Exportar novos produtos: Se selecionar, todos os novos produtos serão enviados ao Tiny automaticamente.
Importar estoques: Se selecionado, atualiza estoques na plataforma.
Sobrescrever produtos: Se selecionado, atualiza o cadastro (não apenas estoque) de produtos importados já existentes na plataforma.
Exportar preços: Se selecionado, atualiza preços no Tiny automaticamente.
Também no Geral há opções para ajustes finos, como Apenas pedidos aprovados (cria o pedido no Tiny só depois da aprovação), Apenas pedidos prontos para envio, Desabilitar importação de preços, Desabilitar exportação de imagem de produto, Desabilitar sincronização de NCMs e Importar categorias. Cada uma tem a explicação logo abaixo do campo.
No bloco Exportação manual, podem ser enviados produtos e pedidos manualmente pelos seus respectivos IDs, conforme imagem:
No bloco Importação manual, podem ser importados do Tiny produtos para serem criados na plataforma e pedidos para atualizar situação dos mesmos, de forma manual.
Para importar produtos, basta inserir o Código(SKU) configurado no Tiny e para pedido é o número do pedido da plataforma, conforme imagem:
Em Configuração para novos pedidos no Tiny, além do ID do e-commerce cadastrado no Tiny, há os seguintes campos:
ID do vendedor cadastrado no Tiny: Se quiser cadastrar a plataforma como um vendedor, basta colocar o ID criado no Tiny.
Nome do vendedor: E o respectivo responsável por essa venda.
Fixar valor do frete: Por padrão será enviado o frete original de cada pedido. Mas existem lojas que não emitem nota fiscal sobre o valor total do pedido, apenas sobre o valor dos produtos, sem o frete. Nesse caso, coloque essa configuração como 0.
Frete por conta: Por conta de quem será o frete “R”-Remetente, “D”-Destinatário
Fixar valor do desconto: Caso queira fixar um valor, se ficar vazio, por padrão será enviado o desconto original de cada pedido.
Por fim, os blocos Mapeamento de status, Mapear de formas de pagamento e Mapear de formas de envio permitem relacionar os status do Tiny com os da plataforma e trocar o nome da forma de pagamento ou de envio que vai para o Tiny.
Se precisar de alguma configuração a mais nos pedidos enviados ao Tiny, ou se algo não sincronizar, abra um ticket informando o seu Store ID, o número do pedido ou o SKU do produto e o que esperava que acontecesse.