Olá, de uns tempos pra cá percebi que problemas de pedidos com produtos esgotados tem aumentado bastante… Verificando os produtos cadastrados na ecom, vi que vários produtos que estão com estoque zerado, constam 1un disponível no site e no cadastro. Ou seja, o estoque não está sendo atualizado com o ERP. Utilizo integração com o Tiny e lá o estoque está correto, mas aparentemente não está refletindo aqui. O produto sempre fica com 1un disponível
Boa tarde, tudo bem?
Eu preciso de um exemplo de produto que está ocorrendo essa divergência. E também se possível, um acesso no privado ao seu tiny para verificarmos se a configuração realizada está certinha.
Olá Matheus, ocorreu novamente. O produto está com estoque negativo no Tiny e na ecom não está refletindo… Vou encaminha as informações de acesso para você por mensagem privada
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O seu caso, conforme falei, preciso de um acesso ao tiny para verificar mais a fundo. Amanhã deve sair algum release pro tiny e já olhamos isso.
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