Olá
Como fica um pedido desse?
Pó playboy está com quantidade = zero
Mas tá na listagem de produtos do pedido…
E também não cobrou da cliente…
Consequentemente a cliente não viu que não cobrou, porque o obvio seria cobrar por todos os produtos do carrinho…
Verificar porque o sistema é algo que a gente tem como braço direito.
Boa tarde, tudo bem?
Não entrou na soma, pois ele esgotou no momento da compra, logo ele não pode ser cobrado, se não tiver na loja
Mas então porque na hora de fechar a compra o produto não sai do carrinho?
Não tem muito nexo isso…
Oi, tudo bem @celly?
Para o cliente em momento algum é cobrado ou mostrado o item com quantidade 0 igual vc vê no painel. Tirei um print de um teste que fiz.
Veja como o cliente vê o pedido se ele for consultar:
E aqui como é a minha visão no painel:
Essa quantidade 0 é importante para você visualizar, ate para entender os produtos que você ‘acabou perdendo’ a venda dele.
Ele estava no carrinho, mas no momento que a pessoa finalizou, o estoque ficou zerado.
Imagine que a pessoa colocou o produto no carrinho e não finalizou na hora. Enquanto ele estava aberto, outra pessoa finalizou a compra e o estoque acabou. Então é preciso retirar ele do carrinho e registrar isso no painel.
Se tiver alguma dúvida, me manda aqui!
Abraço!
No carrinho, tinha o produto ainda, por isso ele estava lá, na finalização buscou a API e não tinha mais, por isso não mostra no pós finalização e também ao acessar o pedido, porque a cliente comprou somente os outros produtos que tinham no estoque naquele momento exato.
