Olá tudo bem?
Novamente os prazos de todas as modalidades de envio estão mostrando 2 dias a mais
Fiz um teste onde o SEDEX Hoje deveria está como prazo de entrega " Hoje " os demais também estão com 2 dias a mais e não foi realizada nenhuma configuração, por favor verificar, obrigado!
Bom dia, tudo bem? Esse é o retorno dos correios, quando o correios demora demais para responder, é buscado essa informação pelo offline. A resposta offline pode não ser 100% precisa, segundo ao que o correios me informou essa semana chega a ser 98% precisa, ou seja, algo fica fora e isso pode ser o prazo.
Tudo ótimo tirando este problema!
Certo, mas conforme informado este prazo a mais de 2 dias está sendo aplicado em " todas as modalidades " seja Melhor envio Jadlog ou Kangu com as demais transportadora exceto Correios!
Outro detalhe acima que percebi é que a Jadlog Melhor Envio não está configurado para São Paulo, assim como Kangu para Sequoia não está para São Paulo e a Total Express está a partir da faixa de CEP: 12000-000
poderia verificar melhor isso!
Ah este Mini envios pelo Mandabem também não deveria está sendo mostrado pois está a partir da faixa de CEP: 12000-000 e este teste de frete foi feito vide o CEP : 04043200
Preciso saber qual é o produto que está testando. Quando informou, fiz um teste e funcionou normalmente nele. Cada produto também pode contribuir com sua parcela de dias. Se estiver configurado um prazo de produção nele, fazer incluído esse prazo de produção no frete.
Não, o teste foi realizado em mais de um produto e ambos não tem prazo de produção.!
ID Produtos: 62db1415eb8591121694194e / 62c98924eb859112167f2f71 / 62a335e423d25d09c90503f9
Acabei de testar aqui novamente e funcionou. Mas aquele outro detalhe continua referente aqueles envios que marquei que continuam sendo mostrados.
Está errada a configuração. Tem dois locais, um para desabilitar formas de envio para faixa de cep que não quer atender e outro que é para dar desconto ou frete grátis. Você configurou na seção de dar desconto ou frete grátis, na verdade deveria ter configurado na seção desabilitar regras de envio na faixa 00000-000 até 11999-999
Kangu não tem esse tipo de configuração, apenas desconto ou acréscimo ou frete grátis. A kangu mesmo informou para liberar para todos os lugares do país como regral geral. Caso quisesse desabilitar, teria que ser feito no painel da kangu
Qual modalidade?
Via Manda bem só tem a confirguração da Regra Mini e em Serviços de entrega via Mandabem apenas configurado para renomear o mesmo.
Certo, Ok entendido!
Nessa aba de desabilitar serviços, precisa para PACMINI, retirar da região que não quer trabalhar. Acabei de fazer aqui, daqui a uns 5 minutos você testa
Mesma coisa, esse está em regra de envios, você deve colocar na aba Desativar Serviçõs para a faixa esperada, no caso 00000-000 até 19999-999
Ok Perfeito obrigado!
De nada!
