Preços em produtos desmarcados


como na imagem mostra, na opção “patrocínio axa” aparece um valor qualquer, mas no E-com.plus essa opção esta desmarcado, ou seja, nao era nem para aparecer. pode me ajudar por favor?

Oi, boa tarde. Tudo bem?

Não entendi muito bem, então esclarece por favor (só pra confirmar) se é isso mesmo o problema:

Você não tem disponível tamanho M > Só Calça > Patrocício AXA (essa combinação esta indisponível), mas mesmo assim conseguiu selecionar. É isso?

Aguardo.

Obrigada!

Tem um delay para atualizar, provavelmente quando criou todos estavam disponíveis, depois retirou os que não estavam. Acessando:


Não mostra como indisponivel

Exato, porém não só para o tamanho M, mas para todos os tamanhos.

Todos os tamanhos da variação (Só Calça > Patrocínio AXA) estão desmarcados.

Quando você seleciona a primeira vez, aparece realmente como indisponível, mas se você fizer qualquer alteração, de tamanho ou seja lá o que for. A opção com patrocínio AXA se torna disponível, mesmo que na configuração do produto (no editor da loja) essa variação esteja desmarcada… Aparece um valor aleatório… O que é outro problema kkk

Fiz um vídeo mostrando, mas não consigo enviar aqui

Na primeira vez funciona Matheus, mas se você alterar o tamanho, deixa de estar indisponível e torna-se disponível… Porque? Não sei kkkkk

Deve ser algum bugzinho… Pois só funciona para o primeiro click

Porque se você muda o tamanho, ele refaz as variações. Seria o mesmo que colocar nova variação e como o processo é automático, ele refaz variações criando todas as possibilidades com a nova mudança.

Mas entenda, para todos os tamanhos (P, M, G, GG e GGG) a opção com Patrocinio está desmarcada…

Quando faz a associação, ele faz para todos, para criar todas as opções, independente das marcações ou não. Na nossa outra plataforma, o lojista tinha que fazer cada associação, ou seja, se tivesse 5 tamanhos, 3 patchs e 6 cores. Teria que criar 90 variações, aqui, pra poupar tempo, ao inserir nova mudança, ou trocar de lugar, ou retirar um, refazemos sempre as novas variações.

oi @imcamisas, tudo bem?

Simulamos aqui o que você citou. É isso que acontece no video que fiz aqui.

Sobre essa situação, abri uma atividade aqui pra gente dar uma revisada, ta!

Ate mais! :blush: :+1:t2:

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Muito obrigado Thais, agradeço de mais. Não tinha testado clicar em para comprar, achei que seria possível finalizar a comprar… Mas é bom que pelo menos aparece a mensagem de erro e a pessoa não consegue finalizar a compra

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Sim sim, isso é excelente, porém tá com esse errinho. Ao mudar uma opção, as opções indisponíveis, tornam disponíveis para o click, porém como a Thais mostrou, não é possível finalizar a compra. Eu não tinha notado isso antes, apesar de existir esse errinho, não tá tão ruim já que a pessoa não consegue finalizar a compra

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