Com a ascensão do comércio eletrônico, muitos “pequenos negócios” têm enfrentado desafios para se destacar em meio à concorrência acirrada. Para muitos empreendedores, é comum passar horas pensando na balança ideal entre branding, oferta e conteúdo, além de se deparar com diversas situações desafiadoras. No entanto, a solução para esses desafios não precisa ser complicada basta fazer o Arroz com Feijão 
Com uma estrutura adequada e as soluções corretas, qualquer pequeno e-commerce pode alcançar o sucesso no mundo online.
1- Balança
A balança ideal entre branding, oferta e conteúdo é crucial para o sucesso de qualquer negócio online.
Branding - Marca forte no mercado:
- Ter uma marca forte ajuda a construir a identidade e a reputação do seu negócio;
- Uma marca forte pode ajudar a diferenciar seu negócio dos concorrentes;
- Clientes tendem a ser mais leais a marcas que possuem forte presença no mercado;
- Uma marca forte pode aumentar a percepção de valor dos seus produtos ou serviços.
Oferta - Não é somente de promoção que o negócio deve viver, mas ter ofertas estratégicas como a de frete por exemplo:
- Ofertas estratégicas podem ajudar a aumentar as vendas e o ticket médio;
- Oferecer opções de frete grátis ou com desconto pode ser uma maneira eficaz de incentivar os clientes a comprar mais;
- Além de promoções, oferecer pacotes de produtos ou serviços pode ser uma ótima estratégia para aumentar a receita;
- Ofertas bem planejadas podem ajudar a conquistar novos clientes e fidelizar os atuais.
Conteúdo - A jornada social do cliente é muito importante para conversão, então destaque o quão importante é a produção de conteúdo nesta etapa:
- Produzir conteúdo relevante e de qualidade pode ajudar a criar conexão com os clientes;
- Conteúdo informativo pode ajudar a educar os clientes sobre seus produtos ou serviços e ajudá-los a tomar uma decisão de compra;
- Com a ajuda de conteúdo, é possível construir uma relação de confiança com os clientes;
- Conteúdo de qualidade pode ajudar a aumentar o tráfego do seu site e a conversão de vendas.
2 - Situações x Solução
Crie soluções fáceis de se resolver. É no básico bem feito que se encontra grandes oportunidades:
BAIXO INVESTIMENTO: Focar nas oportunidades, produtos com mais margem, estrutura de campanha enxuta, focar muito no criativo e na oferta, produção massiva de conteúdo.
POUCO ESTOQUE: Focar na oferta para iniciar o giro de estoque, trabalhar escassez, validar o que é a curva A, replanejar a compra, reinvestir no negócio.
POUCA VARIEDADE: Focar no que é o produto validado, direcionamento de campanha para produtos validados, explorar o máximo a oferta x conteúdo, criar uma previsão de compra de novas variedades baseado no consumidor.
MARGEM DE LUCRO BAIXA: Focar em produtos com preço médio x margem melhor, criar ações para um CPA abaixo do esperado ( taxa de conversão alta e cps baixo ).
FALTA DE EQUIPE: Criar um roadmap de tarefas, e priorizar o que é importante (No growth utilizamos a metáfora da criança. Exemplo: Se sua casa estiver pegando fogo, o que você resgataria de dentro dela? Seu celular, Macbook, Foto com seu vô, ou seu filho?)
DEPENDÊNCIA DE ÚNICO CANAL DE VENDA: Planejar a entrada em novos canais (Framework Bullseye) e repartir verba do canal atual com o canal pretendido para validação inicial.
PLATAFORMA RUIM: Antes de fazer qualquer migração (já que dá muito trabalho), tente ao máximo em fazer dar certo o projeto e as estratégias na plataforma atual, extraindo o máximo possível para fazer migração no futuro.
SOCIAL RUIM: Faça uma comparação a canais semelhantes, a jornada social representa em média 60% de todo tráfego gerado, então sua rede social é muito importante para jornada do consumidor perante a compra.
LAYOUT RUIM: Faça uma análise comparativa com o mercado, para escolha correta de um layout mais condizente com o que o segmento oferece.
DESCRITIVO DO PRODUTO RUIM: Crie conteúdos mais densos com quebra de objeção, exploração de benefícios, prova social, fotos ou vídeos e comparativos.
OFERTA RUIM: Análise todo mercado com uma visão, como a de um cliente, desenvolva soluções para melhoria da sua oferta, como frete, prazo ou preço.
FRETE CARO X PRAZO LONGO: Entenda quais são regiões mais afetadas com esse cenário e entender o quanto elas contribuem para o faturamento. Analisar também os principais locais de mais conversão e encontrar possibilidades de melhoria e realoque os preços de frete e prazos.
BAIXA CONVERSÃO NAS MENSAGENS: Desenvolva um script de vendas e tempo de atendimento ao consumidor, faça também, um mapeamento das principais dúvidas para já ir trabalhando nos próximos criativos e copys dos seus Anúncios.
Não tem segredo para quem está começando!
Comece do básico, resolvendo uma coisa por vez, garanto que terá alguns resultados no curto prazo.
Aplique com quem Faz negócios crescer: https://forms.monday.com/forms/7d13f950d93670c8ebba7927dc456f1b?r=use1