Personalização - Camisas

Pessoal, segue mensagem que recebi de um cliente agora pouco,

“Bom dia. Estou tentando comprar três camisas personalizadas da seleção, mas ao consultar o carrinho, acontece de personalização das 3 ficarem iguais. Como resolver isso?”

Tentei fazer também, aconteceu a mesma coisa, eram 3 personalizações diferentes, e no carrinho as 3 ficaram iguais.

Conseguem verificar?

@vitorrochagoncalves

Bom dia, tudo bem?
Você conseguiu replicar o problema?

@Matheus, boa tarde!

Ainda continua!

Não modificamos nada mesmo, gostaria de saber os passos que fizeram para chegar a esse problema, para replicarmos aqui.

Escolho as camisas e personalizo elas,exemplo:

Gabi 9
Matheus 10
Luiza 5

Clico em finalizar compra:

Aparece no carrinho todas com a mesma personalização: Exemplo:

Luiza 5
Luiza 5
Luiza 5

Tela quando as personalizações corretas:

Tela do resumo do pedido ao clicar em finalizar compra:

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@Matheus

Já estava verificando.

@Matheus, algum retorno?

@Matheus, preciso de um retorno.

O mesmo cliente disse que ainda está com erro.

Segue sendo analisado. Se o cliente colocar produto no carrinho a primeira vez, sair da pagina, voltar fazer de novo, sair da pagina e voltar fazer de novo, está dando certo. Caso queira passar pra ele isso para finalizar. Não é um bug simples de resolver, pois funciona em alguns casos e outros não, já corrigi para alguns casos, mas preciso de uma solução definitiva para aceitarem a proposição de correção

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@varaldotorcedor foi feita uma implementação de correção. Espero que hoje seja aceito e o mais breve possível, vá ao ar.

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@Matheus, boa noite!

Continua o mesmo problema, segue print de cliente,


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Aguardo retorno!

Sua loja está desatualizada por banner muito grande e travou atualização. Normalmente tem um script que força a diminuição da imagem, mas se tiver autorização e como não tinha, travou outra atualização

Não entendi Matheus, o que preciso fazer?

Você nada, quando sair a próxima versão do storefront, sua loja será contabilizada

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