Olá, Prezados. Boa tarde!
Ontem recebemos um pedido com o Status Aprovado e o mesmo não entrou para o Bling.
Gostaria de saber como podemos fazer para enviar o mesmo pro ERP?
Pedido: #4119 - Cliente Danielle Teixeira Holanda
Atenciosamente,
Kaline.
Fiz, deu certo obrigado!
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Se enviar manualmente, funciona. A questão é que a API BLING X E-COM está apresentando falhas. Também temos diversos pedidos do site que estão pagos mas não foram enviados para o bling.
No seu caso é diferente que usa uma extensão da API sendo personalizada para status específicos que pode piorar um pouco, pois se não tiver retorno da API do bling para o status específico, o pedido pode não ser enviado.
De toda forma, já foi informado que enquanto buscamos uma solução que não é trivial, pois mesmo consultando ao Bling, o porquê de as vezes vir e as vezes não vir resultado do status buscado, não se tem uma resposta. Além disso, estamos em época de alto volume de pedidos, não é algo correto, ficar testando possibilidades em ambas apis, por questão de se gerar mais erros. Basta realizar o procedimento manual que em breve, nossos desenvolvedores em contato com o Bling, chegará em uma solução.