Pagamentos autorizados na wirecard e ainda em analise na plus

Integrações & Apps Pagamento
#1

Olá boa tarde!

Poderiam verificar o que está ocorrendo, pois estamos recebendo algumas reclamações de pagamentos aprovados mas que continuam em analise. Entretanto, quando verificamos junto ao intermediador wirecard, os mesmo se encontram como pagos/autorizados.
Exemplo: pedido nº 4143 e 4139 (ambos, nós já editamos manualmente para pago).

Fico no aguardo e desde já agradeço.
Att,
Leandro.

#2

Boa tarde, tudo bem?
Um cliente nos reportou ontem essa situação, era algo bem específico, quando o pedido em analise e aprovado no mesmo segundo e milésimo, ontem fizemos uma implementação para corrigir

1 curtida
#3

Tá ok, mas tem previsão para correção ocorrer?

#4

Já ocorreu

#5

Aqui

1 curtida
#6

Tá ok então, vamos observar se vai parar de ocorrer. Obrigado.