Mailchimp (E-mail marketing e CRM)

Certo @Matheus.

Eu tinha criado a lista (Adequim). As IDs da loja e da lista são desse nome. Vi que foram criados outros dois (ECom Plus ShopSync). Talvez tenha feito sem querer. Mas a que vale é a lista Adequim.

Criei essa lista (“Audience”) primeiramente no Mailchimp. Não sei se tem influência, mas acredito que não.

Fico no aguardo.

Problema não, ajustei lá e coloquei a sua lista e criei a loja com base nela.
Mandei enviar os produtos, segundo o log foi enviado:


Checa pra mim por favor se aparece pra você ai essa tal listagem de produtos

1 curtida

Perfeito @Matheus!

Deu certinho. Vi Que o ID da loja estava errado e você arrumou.

Vou acompanhando as outras integrações (carrinho, pedidos, etc.) e qualquer coisa eu dou um alô.

Muito obrigado.

Ok

Sim, coloquei pra reimportar aqui e se tiver vai atualizar de toda forma. Se não tiver e não criar, vou saber o motivo


Na sua loja no mailchimp retornou isso aqui @barradoce, no caso, tem produto. Continua não aparecendo pra você ai @barradoce ?

Cara, agora que vi que tinha mais de uma loja lá no Mailchimp para selecionar :person_facepalming:

Tem produtos sim, mas só 71.

Alguns importados em 31/07, 01/08, 02/08, 07/08, 08/08 e 09/08. E são somente produtos que eu de fato cadastrei (novos) na Ecom nestas datas. E não foram atualizados, alguns estão sem preço, outros sem foto… parece que enviou assim que foi criado o registro, depois não atualizou nada.

E dos produtos cadastrados na Ecom antes da integração com o Mailchimp, não tem nada.

Ele cria o produto com a informação que tem na criação mesmo, até então na integração não tinha atualização automática e sim um botão para atualizar quando for o caso. Vou ver porque não criou esses produtos já anteriores.

Boa tarde @Matheus! Tudo bem?

Bom, já estou com o Mailchimp rodando, mas tenho algumas dúvidas em relação à integração.

Sobre os carrinhos: criei duas automações: Jornada do Cliente e Automação Clássica. Pelo que estou vendo, o que está funcionando é o da Jornada do Cliente. Porém todos os carrinhos que chegaram são de clientes que efetuaram o pedido. Gostaria de saber em que ponto da finalização de compra é enviado o e-mail do visitante para o Mailchimp. Pois o interessante é não enviar e-mail para quem já comprou.

Sobre os pedidos: a questão dos pedidos é similar. Você informou que estavam sendo enviados, mas qual é o critério? Seriam os pedidos com origem por e-mail “last click”? Seria por quem está na lista? Digo isso pois os pedidos não estão sendo contabilizados.

Formulário de inscrição incorporado: também estou tentando colocar na home um formulário incorporado, mas não está atualizando. Copiei o código e colei dentro do CMS, mas não aparece. Sabe dizer se há alguma restrição? Para informação, coloquei um pop-up. Não sei se há alguma restrição por parte do Mailchimp.

Bom, acredito que seja isso no momento. Fico à disposição para ajudar caso precise de alguma informação.

Obrigado.

Boa tarde, tudo bem?

O carrinho é enviado assim que é criado, então ocorre até antes da compra mesmo, posso ver se existe a opção de editar o mesmo carrinho, se ele virar uma compra.

Não tem critério, é enviado todos os pedidos criados. Se não tiver sendo enviado, precisamos verificar aqui.


Apareceu aqui só não centralizado. Para centralizar, coloque o css:

#mc_embed_shell {
  display: flex;
  justify-content: center
}
1 curtida

Boa tarde @Matheus. Tudo bem e vocês?

Obrigado pelo retorno.

Vamos lá!

Sobre os carrinhos: Entendi! Pois o que vejo é que os e-mails são enviados para a jornada mesmo efetuando a compra. Eu vou testar depois se os e-mails estão sendo enviados sem compra, a partir da inserção do e-mail no início do checkout.

Sobre os pedidos: Realmente não estão sendo enviados. Por favor, se puder verificar.

**Sobre o formulário:**Deu certinho. Eu apenas não consegui alterar a cor do botão. Coloquei o seguinte código:

#mc-embedded-subscribe.button {
  background-color: #3CB4E7;
}

Não sei se está correto.

No mais, muito obrigado.

Opa, tudo certo e com você?

Ok, não sei se existe uma configuração lá pra enviar por exemplo o email algum tempo depois de ter recebido, porque se tiver, podemos por exemplo atualizar o status dele, ou se possível deletar, caso não dê pra atualizar o status do carrinho. Se puder olhar isso agradeço.

Ok, vou checar essa semana ainda.

O código seria:

#mc_embed_signup .button {
  background-color: #3CB4E7 !important;
}
1 curtida

Bom dia @Matheus. Tudo certo também.

Vamos lá!

O fluxo do Carrinho abandonado no Mailchimp envia o e-mail uma hora depois do abandono, caso não haja compra.

E é possível filtrar por atividade de compra.

A questão é que se os pedidos não estão sendo enviados (algo que você comentou que vai verificar), como o Mailchimp vai identificar a atividade de compra. Correto?

Fiz um abandono teste no site com meu e-mail e ele não foi enviado para o fluxo no Mailchimp. Parece apenas que quem compra entra no fluxo.

Veja se precisa de mais informações e vamos conversando.

Obrigado pela ajuda.

Abraço!

Então dá pra gente remover ele. Não encontrei uma configuração que dá pra associar o carrinho ao pedido, pelo visto tem jeito, mas nao encontrei ainda na documentação, a não ser que ele pegue pelo id

1 curtida

Bom dia! Bom, estou modificando e testando a integração, assim que tiver ok, vou pedir um procedimento a ser feito para que comece a buscar informações de carrinhos completados para deletar. Na documentação informa que isso deve ser feito. A conversão interna ao mailchimp, deve ser feito de outra forma até.

2 curtidas

Boa tarde @Matheus. tudo bem?

Perfeito! Fico no aguardo.

Qualquer informação que precisar, fico à disposição.

Obrigado.