Muitos clientes estão reclamando de como o layout e funcionamento da parte de entrega dentro da tela de finalizar pedido funcionam. Muitos clientes acham que não da pra mudar a opção de entrega nessa tela porque fica apagado nessa tela no lado esquerdo:
e que tambem a opção de retirar na loja fica pré setada automaticamente fazendo com que as vezes os clientes finalizem a compra com essa opção de entrega porque ela já estava pré selecionada automaticamente.
teria como fazer com que essa opção de retirar na loja não fique pré selecionada e que não ficasse apagado a parte de entrega dentro dessa tela?
Na pratica 90% dos clientes estão comprando retire na loja de maneira errônea, sempre vir pré selecionado está atrapalhando bastante, já tínhamos bastante cliente retira por isso tirar essa opção não é viável
Entendo. Está dando destaque a este frete por conta de ser o mais barato e rápido. Podemos deixar outra opção pré selecionada, tem preferência por alguma?
Mesmo alterando o frete preferencial, sugiro que limite a faixa de cep que permite que o cliente selecione a opção “retirar na loja” só para CEPs que estejam em um raio próximo a loja, na mesma cidade ou região…
após essa implementação para escolher o método de envio produtos que possuem desconto ficam sem aparecer o desconto até que o cliente selecione um metodo de envio:
Boa noite, tudo bem?
Fiz um ajuste lá. Quando tiver gratuito, vai pré selecionar uma paga mais barata, quando não tiver, vai pre selecionar a mais barata, resolvendo o problema mencionado.
@Matheus , pfvr pode colocar na minha loja tbem?
Atualmente ja estamos com a obrigatoriedade de escolher uma opção de frete, porém sem esse texto “legenda” acima da caixa de frete.
