@Matheus, bom dia. Tudo bem?
Seguinte, os meus feeds não estão subindo todos os produtos para o GMC. Fiz um feed para cada categoria. Em uma categoria, por exemplo, tem 6 produtos e só estão 5 no feed.
Poderia verificar, por favor?
Obrigado.
Olá, @roque, eu estou observando só a metade dos meus produtos subindo lá, como fiz alterações radicais nos SKU esses dias, penso que demora um pouco para o GMC “achar” os códigos mais recentes (sim, ele busca pelo código do produto, não é isso?). Não estou afirmando que seja o seu caso, mas vou acompanhar aqui pois me interessa. Sucessos aí.
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@construindoosom, tudo bem? Pois é… Ontem mesmo falei com um consultor do Google e ele verificou o mesmo problema em meus feeds. Então é importante verificarmos e qualquer contribuição é válida.
Obrigado e sucesso!
Abri um issue aqui pra entender porque sempre no seu caso retorna 1 a menos
https://storefront.e-com.plus/products-feed.xml?store_id=1143&domain=adequim.com.br&search_field=categories.slug&search_value=antimofo&set_properties={"google_product_category_id":503738}
Tente seguir esse padrão com
{"google_product_category_id":503738}
Que aparecerá a categoria no google.
Sobre faltar um produto foi algo que mexemos domingo e em alguns casos gerava isso, mas foi resolvido
@roque
@Matheus, bom dia. Tudo bem?
Acabei de verificar no Merchant e já está subindo todos os produtos. Não fiz nenhuma alteração lá. Manterei o feed antigo mesmo e qualquer mudança eu te aviso.
Mais uma vez obrigado.
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Boa tarde,
fiz upload deste feed https://storefront.e-com.plus/products-feed.xml?store_id=1150&domain=www.bemgasto.com.br&search_field=categories.slug&search_value=antimofo&set_properties={“google_product_category_id”:1150}
no merchant apareceram todos produtos, e estão ativos,
porém na campanha de google shopping eles não aparecem
@bemgasto só pra tentar ajudar…
Isso na primeira tela do merchant? Logo que vc abre? Aparecem anúncios do shop, ali que está verde, ativo?
Onde vc viu que não aparecem, no google ads?
Quando vc enviou o feed?
isso mesmo, estão verdes e ativos, aparentemente no merchnt estão ok, fiz upload ontem e hoje apareceram.
agora no ads, quando inicio uma campanha de shooping, não aparecem os produtos.
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Blz @bemgasto como foi recente eu esperaria até segunda, o Google é um pouco lento pra atualizar as coisas. Se no Merchant está verde, blz. Logo aparece no Ads.
Mas tem uma coisa importante, vc vinculou o merchant center no ads? Se sim logo aparece (qualquer coisa conversa no chat do google). Se não tem que vincular. No Ads, configurações e faturamento>Conta>contas vinculadas.
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Boa tarde Rogério,
esperamos um pouco mas ainda não apareceu no ads.
já está vinculado com o ads sim
o feed adicionado foi esse https://storefront.e-com.plus/products-feed.xml?store_id=1150&domain=bemgasto.com.br&title=shopping.xml
veja como está no merchant, aparentemente está normal. acho que está faltando a coluna description só
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Bom dia @bemgasto faça igual o @Rogerio indicou, chame o Google no chat. Já fiz isso algumas vezes e eles são bem eficientes.
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Boa tarde @bemgasto, conversa com eles pelo chat então, como o Matheus falou e sou prova, são bem eficientes é bem de boa. Eles tem um delay gigante pra algumas coisas, as veze pra eles lá vai estar aparecendo.
Entrei em contato no suporte.
me informaram que o feed está em formato incompatível está em HTML
precisa ser XML
Este foi o feed que adicionei
https://storefront.e-com.plus/products-feed.xml?store_id=1150&domain=bemgasto.com.br&title=shopping.xml
Você informou no chat o link que enviou?
sim e ele acessou o merchant
Não faz sentido, porque se a URL não fosse a correta, ele nem subiria os produtos, ele acusaria erro instantaneamente. Sugiro tentar lá no chat novamente, talvez o profissional que lhe atendeu, não sabia ao certo. Tenta para você ver, se inserir uma url qualquer lá, se o google vai aceitar e buscar os produtos
Acabei de verificar aqui e agora estão ativos no ads. não sei se ele mexeu lá em algo ou era só questão de esperar mesmo.
vou avaliando a campanha e qualquer coisa te informo
muito obrigado
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