Temos uma dúvida: Existe alguma configuração que precisa ser feita no app Frenet para que a regra de" frete grátis a partir de " seja ativada?
Adicionamos um valor X no campo dentro do app na e-com, mas continua retornando valores de frete da mesma maneira na página do produto e no checkout tb.
O que temos de fazer para essa regra fique ativa na loja?
A configuração feita no aplicativo Frenet é apenas para sinalizar no checkout. Para que tenha frete grátis com a Frenet, é necessário configurar uma regra na própria Frenet.
Por exemplo: Caso você configure na Frenet que compras a partir de X reais terão frete grátis, mas não configurar no painel, não aparecerá no checkout nenhum aviso.
Mas se você configurar no aplicativo que compras acima de R$ 150,00 terão frete grátis, e o cliente tiver no carrinho R$ 100,00, no checkout vai aparecer que faltam 50 reais para frete grátis.
Então, estamos integrando via Frenet 3 lojas, e precisamos de regras de frete grátis diferentes por loja, para isso esse campo no app seria essencial, para definir essa regra direto no site, independente da configuração feita via painel Frenet.
Boa tarde, tudo bem?
Nesse caso, precisa verificar na frenet, se consegue realizar essa diferenciação. Quando integramos com a Frenet, solicitaram que as regras fossem criadas do lado deles para evitar conflito de informação, assim tudo que fosse repassado pela frenet, seria enviado para a loja sem nenhuma interferência.