Frete grátis não está puxando a regra

Olá!
Está cadastrado valores mínimos de compra para frete grátis, porém não está puxando o frete grátis quando o cliente atinge o valor mínimo da compra
O que podemos fazer para resolver?

Bom dia, qual faixa de cep que está acontecendo isso?

Pelos testes:
Regra 2 - OK
Regra 3 - OK
Regra 4 - OK
Regra 5 - OK
Regra 6 - OK
Regra 7 - OK
Regra 8 - OK
Regra 9 - OK
Regra 10 - OK
Regra 11 - OK
Regra 12 - OK
Regra 13 - OK
Regra 14 - OK
Regra 15 - OK
Regra 16 - OK
Regra 17 - OK

Apenas a regra 1 que a faixa de cep inicial e final é a mesma, ou seja, não existe faixa para essa regra. Talvez esteja se perguntando porque de aparecer duas formas de envio PAC, isso está ocorrendo, pois está configurado Melhor Envios e Correios, no caso do correios, tem duas regras uma com frete grátis para SP a partir de 298 e outra sem frete gratis para o Brasil todo.

1 Curtida

Oi Matheus, é a Camila agora, eu tinha add aquele dia q deu erro e depois esqueci de deletar a regra 1 para n duplicar. já tirei , as outras vc testou está ok agora certo? Obrigada

Está certinho, mas é intencional mesmo deixar o PAC rodar junto com o Pac Melhor envio em todo o Brasil? Quando tinhamos conversado seria apenas em SP, pois lá o contrato não funciona, correto? Ou não?

Eu deixei só para SP não?

Não, a regra está com faixa de cep nula, para são paulo está configurado só o frete gratis no app dos correios