Eventos de pixel facebook - dúvidas e informações

Bom dia. Tudo bem?
Conforme conversa via chat, estou criando esse tópico.
Meu gerenciador de anúncios está com as seguintes marcações:

Os evento de compra estão inclusos apenas eventos de servidor.
No entanto, se formos ver, eventos de iniciar finalização de compra temos 512 para apenas 49 compras.
Acontece que se abrirmos os eventos de iniciar finalização de compra temos isso:

Vários eventos de pixel e poucos de servidor. Dessa forma não sei se os eventos estão ocorrendo corretamente.
Puxando o arquivo csv, temos um total de 443 eventos de Initiate checkout de pixel e 55 de servidor para apenas 49 compras.


Gostaria de saber se isso está correto.

Bom, estou com muita dificuldade em escalar vendas no site. Preciso de uma ajuda para resolver isso. Estou com mais uma agência e com um bom investimento, mas nada de vendas. Acredito que possamos ter algum problema da plataforma, pelo menos de pixel.

Pessoal?

Boa tarde @urbanna Tudo bem?

Nesse caso das métricas precisamos de um tempo maior pra analisar…

Pelo que vi o Pixel do Facebook está sendo acionado duas vezes na mesma página, o que pode acabar duplicando eventos e bagunçando os dados de rastreamento.

Pode acontecer porque o Pixel foi adicionado mais de uma vez no código, uma no widget e outra via Google Tag Manager.

Se quiser, pode me adicionar no seu Tag Manager que eu dou uma olhada, aí já eliminamos essa opção.

Meu e-mail é [email protected]

Adicionada… fico no aguardo

Luísa, havia uma tag no tag manager com o pixel do facebook. Acredito que isso que estava duplicando. Removi e parece que está tudo ok.

Obrigado.

que bom que conseguiu, de nada!!