Estoque não refletido

% Boa tarde!
Estamos tendo problemas com o estoque baixado no bling e não refletido na e-com. Como a maioria das nossas vendas é pressencial/Whatsapp e usamos a e-com como catálogo temos problemas com clientes que pedem um produto que na verdade já não temos em estoque.
Como confiamos que a integração vai estar ocorrendo corretamente só percebemos quando o cliente pede algo que já não temos, o que prejudica em muito nosso negócio!

Fiz um levantamento aqui é o problema começou no dia 25/08

Boa tarde @Carlos Tudo bem?

Parece que o token do bling não está funcionando. Me confirma se dentro do app do bling aqui no painel, na aba log de vocês aparece essa mensagem:

Se sim, você pode gerar um novo token dessa forma:

  1. Clique no ícone e vá para Central de Extensões do Bling

  1. Em seguida, vá para a Área do Integrador

  1. Clique no aplicativo que utilizam para configuração da e-com plus aqui nessa tela

  1. No menu do lado esquerdo clique em informações do app

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  1. Nessa tela revogue o usuário e redefina o client secret

  1. Depois você deve substituir o novo client secret no app dentro da e-com plus e salvar:

  1. Por último, copie o Link de convite, e cole em outra aba do seu navegador (browser) e autorize o aplicativo.

Assim o token voltará a funcionar, faça um teste para verificar se ficou ok

Segui todos os procedimentos, mas na hora da aprovação do apicativo depois que aprovo vem essa mensagem:

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Tenta novamente autorizar

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Perfeito, funcionou certinho. Testei a baixa de um produto e refletiu. Só uma pergunta, o que pode ter ocasionado isso?

Ótimo! Que bom que deu certo.

Esse foi um caso isolado que apareceu em algumas lojas nas últimas semanas, mas estamos acompanhando.

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