Erro ao tentar excluir produto do site

Olá, estou tentando excluir dois produtos do meu site e aparece esta mensagem da foto abaixo, mas se vou no site eles estão lá disponiveis para compra

Boa tarde, tudo bem?
Qual produto por favor? Sku no caso

São esses dois
PJX8582
FAU6096

Esses dois foram deletados hoje? Ou tem tem mais tempo que já tentou?

Verifique por favor que já foi deletado da pesquisa

Já tem tempo que estou tentando deletar

Ele já estava deletado na verdade, só aparecia na busca, mas já foi retirado. Teve um periodo pequeno que se fosse deletado naquela data, excluía do banco, mas da pesquisa não.

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Ah entendi, certo então.
Muito obrigada

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De nada

Olá @Matheus, tudo bem? está acontecendo o mesmo conosco, produto: 62a3b483fa05620f12cef30b já foi deletado semana passada, e segue aparecendo no resultado de busca.
Tem algo que eu possa fazer ?

Você no caso, nada. Isso é por conta do problema que tivemos, já solicitaamos exclusao