Erro ao duplicar produtos

Boa noite, tem um erro que é recorrente ao duplicar alguns produtos. Nós duplicamos mudamos o nome do produto, imagens, sku e tudo mais, mas nas variações ficam como se fosse do produto duplicado. Isso não acontece sempre mas quando começa a acontecer não para, ja havia acontecido outras vez e tivemos que modificar várias camisas com esse erro.
Aqui é o produto duplicado, uma camisa do manchester


Aqui é como fica as variações, como se fosse as do produto original

Gostaria de saber o que poderia ser feito para remediar isso, para que seja necessário entrar em produto por produto conferindo e ajeitando os errados

oi @imcamisas, tudo bem?

Eu fiz agora algumas duplicações e todas buscaram o nome certinho.

O que fiz que consegui simular exatamente o que você citou foi:

  1. O nome do produto e da variação estavam iguais.
    Nome do produto é TESTE e da variação também esta TESTE.

  2. Entrei em uma das variações e acrescentei a palavra NOVOTESTE no nome.
    Nome do produto ficou TESTE e da variação NOVOTESTE

  3. Ao duplicar, o nome produto NÃO ACOMPANHOU o nome da variação com o produto.
    Ao duplicar, o novo produto que mudei o nome para TESTE2 ficou com a variação NOVOTESTE(mesmo do anterior).

  4. As demais também não mudaram o nome. Ficou diferente do nome principal.

Talvez seja por isso que você cita que as vezes da certo e outras ‘vezes o problema vem’.
Quando dá certo, é porque vc duplicou um produto que não teve o nome da variação alterada.

Como o padrão do nome estava diferente da variação, ao duplicar o sistema não tem parâmetro para alterar o nome da variação de acordo com o principal.

Uma vez alterado o nome da variação, sempre que aquele produto for duplicado, ele não acompanha mais quando duplicado. Sempre que você tentar duplicar esse produto vai ocorrer a diferença no nome.

Entendi @thais. Terei mais cuidado daqui para frente.

Você poderia concertar as variações desses produtos que ficaram erradas? Na outra vez que isso ocorreu o Vitor concertou, só organizar os nomes nas variações corretamente. Eu não sabia dessa questão até agora, por isso ocorreu esse problema…

1 Curtida

oi @imcamisas, eu tbm descobri só agora tentando simular… hehe.

Vou verificar e te aviso, tá!

Abraço!

@imcamisas, tem como exportar a planilha dos itens que vc identificou com esse problema?

Aguardo!

Obrigada.

Sim, segue a tabela, sabemos desses produtos, mas talvez tenha mais…

https://drive.google.com/file/d/1-3tB5L6C2HYjHUvcuaUYdHSI3TXlzQ2g/view?usp=sharing

@imcamisas, corrigido lá o cadastro!

Abraço!