Boa tarde, tudo certo?
Estamos com um novo problema na integração dos pedidos x bling, agora ao exportar o pedido manualmente (não foi importado automaticamente), recebemos o seguinte status de erro:
O que significa este erro? Como solucionar e identificar a origem do mesmo para que não ocorra novamente?
Estamos nos últimos dias com muitos problemas nas integrações dos pedidos, o que sugerem para melhorar essa comunicação da API bling com o site?
id do pedido:61d610640c7c727225f48519
No aguardo.
Boa tarde, tudo bem?
404 é pedido não encontrado no Bling.
Como foi feita essa exportação manual? Você fala que vocês incluíram no Bling ou foi a E-Com?
Tudo sim, e com você?
Corrigindo o termo, a importação do pedido foi feita via app do bling no próprio painel da E-com, colocando o id do pedido na fila de importação, pois ele não foi enviado automaticamente pela integração.
Este pedido em especifico, para não atrasar o envio, tivemos que faturar manualmente pelo ERP.
Como assim não encontrado no bling? Não é a e-com que envia o pedido para o Bling visto que o pedido entra pelo site e não pelo erp?
Até expliquei isso no outro tópico. Via de regra, uma API, quando você vai criar algo novo tem um endpoint A e um endpoint B para editar, o Bling também tem isso. O problema é que, se enviamos o pedido para o endpoint A com o número 123 e no Bling, já tiver um pedido com o número 123, o Bling, ao invés de criar um novo pedido com um número diferente (não tem problema, pois salvamos esse número do pedido quando ele é criado pelo Bling), o Bling subscreve esse pedido, ou seja, atualiza ele com os dados do que acabou de enviar. Então por isso, precisamos fazer uma busca no Bling, antes de criarmos um novo pedido, pois se tiver já um pedido com o número criado.
Esse pedido mesmo, pelo que vi, foi criado com número de pedido diferente da plataforma e ai por isso essa request inicial deu 404, pois tentou ele, informou que não foi achado. Tentou de novo com outro número e achou 64738495. Esse pedido foi criado ontem pela integração.
Acredito que alguma coisa na conta do Bling de vocês esteja no limite próximo, pois o dia já inicia com o mesmo erro, parece que nunca zera esses limites. Acabei de buscar no log que:
2022-01-04T23:02:59
2022-01-05T00:27:45
Ou seja, parece que esse limite não está sendo renovado.
Sugiro que entre em contato com o Bling urgentemente e questione isso. Vi que estão com um problema de espaços lá, não sei se não conseguem guardar mais registros ou algo do tipo.
