Em breve, selo de “Loja confiável” nos produtos do Google Shopping

O Google Shopping começará a exibir um ícone para identificar comércios eletrônicos com boa reputação.

O programa Shopping Experience Scorecard pode ajudar os lojistas a oferecerem uma ótima experiência de compra para seus clientes.

Ao atender a determinados critérios, você pode receber, o selo “Trusted Store” (loja confiável) que aparecerá associado a produtos vendidos pelo serviço, um diferencial para dar mais segurança ao comprador.

Essa iniciativa ocorreu pela necessidade de muitos clientes ainda ficarem com o pé atrás na hora de adquirir um produto via Google Shopping.

“Os compradores descobrem novas marcas online todos os dias, mas antes de fazer uma compra, eles querem saber que estão gastando dinheiro com uma empresa em que podem confiar.”

Para obter o selo, será necessário observar esses principais itens:

  1. Métricas de desempenho;
  2. Garantir a velocidade do envio;
  3. Não ter muitas reclamações sobre os produtos;
  4. Possibilitar a troca e devolução.

Atendidos esses critérios, o selinho azul aparecerá ao lado da visão geral de avaliações e análises de usuários, exibidas na tela de compra de um produto.

Com isso, o Google deve dar mais destaque e relevância a lojas com o selo de confiança, o que gerará mais cliques em determinadas lojas. Por outro lado, comerciantes menos conhecidos podem se beneficiar com essa ferramenta para concorrer de forma mais igualitária com lojistas maiores.

Outro ponto informado pelo Google é que com base em testes iniciais feito através da ferramenta, estão estudando a possibilidade de tráfego mais forte para comerciantes menos conhecidos.

O selinho azul do Google Shopping ajudará o usuário a saber quais comerciantes são confiáveis. Porém, ainda não foi divulgada uma data para lançamento oficial das lojas confiáveis do Google Shopping no Brasil.

Enquanto isso, faça um plano de ação para atender os critérios exigidos e saia na frente após o lançamento :blush:

Fonte: Google

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