Realizei a atualização dos contatos do time de vendas no site por meio do widget, substituindo os números antigos pelos contatos corretos e ativos.
No entanto, mesmo após a alteração, o bot continua direcionando as conversas para os números anteriormente cadastrados, que atualmente estão inativos.
Preciso do apoio de vocês para identificar onde essa referência antiga ainda está sendo utilizada e como posso ajustar isso corretamente na plataforma. Caso exista alguma configuração de cache, sincronização pendente ou etapa adicional necessária após a alteração via widget, poderiam me orientar, por favor?
Percebi que toda alteração que faço no painel do widget se reflete no código, portanto é desnecessário alterar lá? porque que não reflete no widget a alteração do numero de whatsapp que fiz? existe outro lugar que tenho que alterar?
