Olá!
Aqui vai o passo a passo para cadastrar a condição de envio para produtos digitais (enviados por e-mail), Veja só:
Entre em: Aplicativo > Frete Personalizado
Clique em Configuração:
Coloque o CEP da loja.
Clique em Serviços de entrega personalizado,
Preencha o nome e o código do serviço use os números para identificar. Cada número é para uma forma de entrega. Usamos o numero 2
como exemplo.
Clique em PRAZO DE POSTAGEM.
Preencha conforme imagem:
Clique em REGRA DE ENVIO
Preencha os campos conforme indicação:
Como se trata de um produto digital que não tem custo de envio, as demais opções não precisam ser alteradas. Basta clicar para salvar!