Boa tarde, um problema bastante incomodo que ocorreu na minha loja quando ela ficou disponivel, foi quando o cliente efetuava o pagamento, mas a mercadoria estava esgotado. Aparecia para o cliente a ‘QUANTIDADE’ = 0 , mas mesmo assim conseguia efetuar o pagamento, com isso o cliente efetuava o pagamento apenas do frete.
Nesta imagem por exemplo: Ambos os pedidos, o subtotal de produto está como ‘‘0,00’’ mas o valor do frete no valor de “12,27” o cliente conseguiu efetuar o pagamento.
O produto deve ter ficado indisponivel quando o cliente foi pagar, mas o sistema nao barrou de efetuar o pagamento, com isso ele pagou apenas o frete.
Segue a foto dentro do pedido
Aconteceu varios casos assim que tive que estornar o valor da venda para o cliente.
Se o valor total dos produtos for igual a ‘’ R$0,00" não deveria permitir finalizar a venda., se nao vai ser cobrado apenas o frete.