Pessoal, notei que ao enviar os produtos para o catálogo de produtos do Instagram/Facebook está indo o preço cheio e não o promocional.
No de vocês está assim? ou foi alguma configuração errada que eu fiz ao captar os produtos?
Olá, @artestore. No meu Instagram, logo na frente da “loja”, tem um produto com os dois preços e, ao lado, outro só com o preço promocional. Para falar de dois produtos novos e com desconto. Quanto aos demais, nem posso verificar, pois ao fazer a migração, tive de re-enviar o feed de produtos, depois de muitos erros apaguei o catálogo, e a partir daí tenho de ir editando no insta de um em um, para por os links em cada produto. Mas não tenho muitos itens em promoção. A propósito, meu xml da e-com plus não está carregando o Facebook de forma automática, só manual. Com você está carregando normal?
Nem sei te dizer, porque não lembro, mas creio q sim pq eu consegui mandar, já faz algumas semanas que mandei esse catálogo, só que ao selecionar os produtos para postagem vi que estão todos com preço cheio e preciso do promocional.
na ecom club ia o preço promocional, agora na plus q foi o cheio
Eu percebi que o produto que exibe só o preço promocional está assim também no catálogo do facebook. Já o outro, lá está só com o preço cheio, apesar de, no insta, aparecerem os dois preços. Já conferiu como está no Face?
vou tentar de novo enviar o catálogo pra ver e retorno pra dizer
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Fabi envia pra gente esse catálogo pra entender melhor
@Matheus eu não sei te explicar direito pq acho muito confuso lá no facebook e não entendo. To tentando fazer de novo através do pixel do facebook. É o catálogo de produtos q se cria lá para fazer as postagens no Instagram e marcar os produtos lá qdo se faz a postagem.
Para enviar o catálogo, tenta pelo link, onde xxx substituir pelo código do seu catálogo de produtos.
https://business.facebook.com/products/catalogs/xxx/products
O meu é assim:
https://business.facebook.com/products/catalogs/466532123746642/products
Pelo pixel eu acho que é mais demorado. Melhor pelo link do xml do storefront.e-com.plus
como vc criou o catálogo? por esse link?
Esse link é que carrega o feed dos produtos das lojas da e-com-plus no gerenciador de catálogos. Cada loja possui um. Tem um tutorial onde o Matheus explica isso:
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@construindoosom valeu pela dica, consegui por esse caminho tb.
@Matheus, agora entendi um pouco mais, dá pra montar o catálogo pelo pixel do facebook ou por esse jeito que o @construindoosom indicou.
Criei os dois catálogos, de ambos jeitos, ocorre que o preço está sendo carregado é o preço cheio e não o da promoção. Tem alguma coisa q se possa fazer pra levar o preço de promoção? como era na ecom-club
Achei aqui o problema, não é nem do Facebook e nem da Ecom Plus pessoal, é no app q uso para fazer as postagens ele é q está carregando o preço cheio, se for direto fazer a publicação pelo Instagram tá tudo certinho.
Desculpe @Matheus a perturbação, tá tudo certo.
Tranquilo @artestore! Pelo menos ficou uma conversa com conhecimento passado ai pelo @construindoosom.
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De fato, agora dá pra criar o catálogo dos dois jeitos, legal ter aprendido mais esse jeito ensinado pelo @construindoosom
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o meu deu errado .
2020-09-04T15:42:33ZThis XML file does not appear to have any style information associated with it. The document tree is shown below.
…
2020-09-04T15:42:33Z
…
Qual link do XML testado?
Conforme mostra lá no tutorial, as chaves precisam ser retiradas, além de não conter o seu domínio no que enviou, no caso deveria ser: