bom dia!
Existe alguma forma de pegar o email dos carrinhos abandonados?
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Bom dia @cliquewebmarketing Tudo bem?
Você pode configurar o App E-mail gateway AWS SES para receber os emails dos carrinhos abandonados!
Mas existe um fluxo para isso:
Todo carrinho criado é gerado um ID para ele, mas para te enviar o email, você por exemplo precisa estar com uma conta na loja logada, pois dessa forma o cliente lhe deu a permissão para enviar um email, porque tem interesse em sua loja, se não for assim, não conseguimos enviar o email, em razão da LGPD está proibido pegar o email de outra forma.
Como você mostrou na imagem, após carrinho criado é gerado em Pedidos > Carrinhos , se por ventura finalizar a compra, ele aparece como completado, se não, ele continua como em aberto. Ainda tem a possibilidade desse cliente, demorar um pouco, finalizar e reconhecer como outro carrinho e assim ele também não terá o email enviado, então tem esse processo, mas o principal é estar logado na loja para ser disparado o email.
@vitorrochagoncalves se quiser acrescentar algo que nos ajude, por favor…
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Entendi Luiza,
eu até exportei os carrinhos, mas não vem o e-mail
No corpo do carrinho é salvo o ID do cliente que o fez, apesar de não ser exibido no painel. Exportando a tabela com os carrinhos você encontra o ID na coluna String(customers[0]) 
.
Tendo também a tabela de clientes, é possível cruzar os dados fazendo um Procv no excel ou um Vlookup no Google Sheets.
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Pronto, ai já temos uma solução.
De toda forma, se conseguissem já colocar o e-mail nesse export iria facilitar o processo bastante.
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Boa tarde à todos. Como estão?
Concordo que esse ponto poderia ser melhorado na E-Com Plus. Seria muito mais simples se já constasse o e-mail do cliente.
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Oi Pessoal, vou conversar com o @Matheus e com o @leonardo para olharmos sobre isso. Obrigada pelas sugestões 
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Mas isso já não é o que a cartstack já faz?
Cartstack não libera mais os emails…
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Acaba tudo caindo na LGPD…
Tudo depende de como vai ser utilizado essa info:
Esse resumo aqui é bem legal:
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@paulotrucco, @cliquewebmarketing, @roque e @Carlos na reunião de sexta feira, decidimos que vamos criar um relatório disso, tal qual é com inventário, mas também com carrinho abandonado, permitindo exportação da tabela. A @Luiza posteriormente vai dar notícia pra vocês.
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Já temos uma ferramenta de recuperação de carrinho abandonado inerente ao aplicativo de email, porém ele rege a LGPD. A disposição da tabela de email, é justamente para quem quer fazer um extra, ou seja, teve o carrinho abandonado, a pessoa ainda quer fazer uma outra campanha, já que os usuários permitiram pelo aceite na criação dos seus usuários.
De email automático transacional da plataforma. O carrinho gerado, ele envia email
acredito que ainda não foi feita essa mudança pois sinto a mesma necessidade de aparecer os e-mails…
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Bom dia, essa semana fechamos uma parceria com a cartstack, nos foi informado que fizeram readequação para GPDR que é a europeia que engloba a LGPD também, no caso a loja precisando colocar só o aviso de que se seguir a interagir com o site, receberá promoções personalizadas. No caso, se tiver interesse de uma campanha automática, clique no link do carrinho abandonado pela cartstack
Esse do painel administrativo, não foi feito, pois surgiu demandas de integração, o que teve que priorizar a integração, uma vez que uma parte do time está focada em desenvolvimento de temas, outra parte no lançamento da API v2 (Que vai trazer milhares de possibilidades) e integrações.