Bom dia!
Tudo certo?
Recebemos a seguinte mensagem no erp BLING:
O que pode ter acontecido nesse caso?
Para que o callback de estoque volte a funcionar 100%, onde precisamos ajustar?
Abraço.
Bom dia!
Tudo certo?
Recebemos a seguinte mensagem no erp BLING:
O que pode ter acontecido nesse caso?
Para que o callback de estoque volte a funcionar 100%, onde precisamos ajustar?
Abraço.
Boa tarde, no caso você tem produtos no bling que não têm na sua loja? Isso pode gerar isso. Se não tiver, a gente precisa da resposta de erro que você tenha recebido no seu email para ver o que o Bling considerou como erro para desativar a aplicação.
Sim, isso pode ter desencadeado a desativação do callback?
Não recebemos nenhum e-mail recente indicando erro de calback por parte do Bling, normalmente recebíamos
Somente hoje tivemos 5 pedidos com venda sem estoque.
Podem reativar o callback?
Vamos acompanhar melhor esse processo de integração para evitar novos erros iguais a este.
Bom dia.
Qual a orientação para reativarmos o callback de estoque?
Pode, por isso que informei que sobre o email. Se não receber, poderia verificar com o Bling sobre o não envio desses emails, porque é com base nele que entendemos o que o bling considera como erro.
É só ativar a chavinha ali da foto e salvar.
Beleza!
Ativamos já o callback de toque, tudo ok agora.
O de notas fiscais tb está desativado, é normal ficar assim?
Abs,
Isso mesmo, só verifique se não ficou nenhum espaço em branco
É normal o callback de notas fiscais estar desativado, ou podemos ativar?
Não temos callback de notas fiscais, apenas de pedidos mesmo.
Blz, valeu pelo suporte, Matheus.
Um ótimo dia!
Abraço!
Boa tarde.
Retomando a partir do feedback, localizamos um email de erro, nele diz o seguinte:
Sobre a integração nativa do bling e E-com Plus, temos novidades?
Aguardamos seus feedbacks!
Abraço.
Boa tarde, sim esse email está correto. Foi na hora que deu um pico e estaria certo isso ai. Não tem relação com aquele anterior dos produtos que não estão na loja.
Depende do Bling, mas chamei o Guilherme que é responsável de parcerias, pois ele pediu ai pra chamá-lo 1 mês da conversa que acertamos, estou na espera por ele.