Bom dia, Venda com problemas na frente do site

A loja esta travando a compra, desde sabado tenho recebido reclamações que ao pedir para pagar, ele volta para resumo da comrpa e vira um ciclo vicioso, podem me ajudar??

Bom dia @itsquitutes Tudo bem? Sabe me dizer quais produtos o cliente tentou efetuar a compra que ele não conseguiu finalizar? Geralmente isso acontece quando o produto está sem quantidade definida.

Ou menos quando não tem dimensões no produto. Dependendo da forma de envio, não permite produto sem dimensão cadastrada. De toda forma @itsquitutes precisamos de um retorno de pelo menos um produto