Bling Divergencia com E-Com Plus

Integrações & Apps ERP
#1

Olá, resolvi deixar para gerenciar o meu estoque direto pelo Bling,
Fiz um teste
Adicionei 20 unidades de t-shirts que antes estava 0.
Produto: T-Shirt Bicicleta - Amarelo Claro
Tamanho:G
LFI5027-917-2

Assim, como esperado, subiu 20 t-shirts na minha loja,
fiz um teste com um pedido de compra com essas 20 unidades e tambem agiu normalmente, saindo esses mesmos produtos do estoque (Bling e E-com Plus), logo depois cancelei o pedido
No bling foi extornado normal ficando 20 peças
Na E-Com Plus ficou 40

Apaguei o lançamento de estoque, ficando com estoque zerado…
Pra ver se esse erro na E-Com Plus se repetia, fiz um novo teste, lancei 20 t-shirts e fiz uma nova compra teste, mas só de 10 unidades…Aconteceu tudo normalmente, fiz o cancelamento do pedido e ficou assim:
Bling: 20 unidades
E-Com Plus 30 unidades

ou seja, quando o pedido é cancelado, volta o produto duplicado na E-Com Plus, enquanto no bling, continua correto…

Poderiam me ajudar por favor?

#2

Boa tarde, tudo bem?
Você chegou a desabilitar o controle de estoque dos produtos da plataforma? No nosso tutorial, nós indicamos isso quando o controle de estoque é feito no erp.

1 curtida
#3

deixei assim:

bling
bling625×598 26.7 KB

#4

Sim, eu digo os produtos devem ter o controle de estoque desativado. Pois o pedido cancela na loja, retornando o estoque, depois envia ao Bling, o Bling cancela lá e nos retorna que lá teve entrada de mais 20, ou seja, na plataforma vai modificar depois também.

2 curtidas
#5

Aaah sim @Matheus agora entendi, muito obrigada!! :slight_smile:

1 curtida