Olá, boa tarde à todos!
Fizemos um implementação de forma a ter resultados únicos e exclusivos tanto para Google, quanto para Facebook. A depender de alguns casos, como compras no mobile e se a pessoa comprasse na loja e acessasse depois de algumas horas aquela aba, ela recarregaria a página e poderia gerar uma nova conversão. Sendo assim, implementamos algo para corrigir esse probleminha.
Além disso, melhoramos as informações enviadas para o Facebook. Recentemente vocês viram sobre a API de Conversões do Facebook, como foi algo inicial, o mesmo foi melhorando até sugerir o envio de novas informações para que conseguisse respeitar a LGPD e ainda conseguir mensurar melhor pessoas específicas para no final gerar uma experiência única.
Nesse caso, o Facebook sugeriu enviar algumas informações para melhorar o score da informação e assim poder otimizar anúncios que seriam o IP do usuário e seu agente do usuário de forma criptografada. Modificamos isso internamente e além disso implementamos a desduplicação dos pedidos, o que aumentaria ainda mais o score da informação. No início, nós sugeríamos desativar o evento purchase para que contasse apenas o da API, porém hoje já sabemos que o Facebook quer ambos para fazer uma comparação da informação e usar o que tiver de melhor das duas. Por isso, se você tiver desativado o evento Purchase no widget do facebook pixel, você pode ativar novamente, que fizemos a desduplicação enviando ao facebook o mesmo ID do evento no pixel e na api de conversão.