Boa noite, tudo bem?
É possível adicionar um chat no site, tipo o do correio? Com meu personagem e tudo mais?
Bom dia, tudo bem?
Isso é um chatbot que foi feito pelos correios para isso. Existem algumas ferramentas disso, como o jivochat
Eu consigo integrar o jivochat? E colocar o mascote tembém?
Jivochat consegue sim, o mascote precisa validar na jivochat se tem como colocar lá
Coloquei no head o código que me passaram e não funcionou 
Nossa!!! Tô meio confuso aqui pra criar o chatbot!
Dá uma olhadinha aqui pra mim, por favor:
https://sites.google.com/view/testejivochattricooficial/in%C3%ADcio
Não apareceu nada pra mim. Sugiro inserir o código na plataforma em Layout > Inserir Código > Antes de /body.
Feito!
Para colocar o mascote, me mandaram essas instruções…você sabe onde faço isso?
Boa tarde @Matheus , tudo bem?
O chat do meu site sumiu no mobile e no computador, você sabe se tem algo errado?
O código da jivochat está inserido, não sei se é o certo, mas se copiou lá e colocou aqui é só isso mesmo, teria que ver no suporte lá. Sobre essa customização, acredito que seja uma mudança geral, não sendo mais esse genérico da jivochat