A Loja está fora do ar

Bom dia,

A loja www.mekhos.com.br está fora do ar há dias, foi feito pagamento da mensalidade atrasada, mas não liberou a loja.

Bom dia, tudo bem?
Conforme tinha falado em ticket interno ha mais tempo, precisava que direcionasse sua loja pra Google cloud, ainda tem aí os apontamentos?