Olá, bom dia!
Estou com problemas em nosso site, problemas com o apontamento em nosso dominio. Tudo indica que o problema ocorreu quando tentamos criar um subdominio para a criação de um portfolio.
PRecisamos de suporte urgente.
Oi Bom dia, tudo bem? @maximaepis
Pelo que verifiquei no domínio, não consta mais o apontamento do tipo A que direciona para plataforma, então, precisa incluir:
Primeira entrada A
- Entrada: . (Coloque apenas o ponto)
- Tipo: A
- Destino: 75.2.60.5
Aqui tem o tutorial completo Como apontar meu domínio LOCAWEB para E-Com Plus
A entrada CNAME está correta, ou seja, não precisa fazer.