Bom dia,
Essas duas últimas linhas (telefone e e-mail) deveriam ficar "uma abaixo da outra’, mas no site só fica assim, uma após a outra. Como posso fazer pra consertar?
Preparei um roteiro para resolvermos isso, segue abaixo:
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Com o cms aberto vá em Páginas Extras> Contato
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Provavelmente sua tela estará como no exemplo, basta colocar o cursor antes do símbolo de email e apertar o Enter para jogar para a linha de baixo.
- Este é o exemplo de como deverá ficar
Agora e só publicar e esperar alguns instantes para a alteração ser incluída. 
Não está alterando
Pode ficar tranquilo que vai ser alterado, vi que está na fila aqui com várias outras que fez
Está lá já. As alterações normalmente tem um tempo para serem efetivadas. Quando se faz muitas tem uma fila pra elas, por isso demorou um pouco mais, eu fui ver só agora, mas provavelmente, tem tempo que está liberado